近日,石浦镇东门渔村60岁村民老李在村便民服务中心完成养老保险办理,全过程不到10分钟。“以前,村民办理有些业务要坐车去镇里,有时还要去银行或相关部门。现在,大伙不用跑远路‘刷个脸’就能办好,真是太方便了。”老李高兴地说。

    东门渔村村民在“家门口”享受到高效便捷的政务服务,得益于我县推出的政务服务新举措。今年下半年起,我县持续深化“最多跑一次”改革,以数字化变革为动力,纵深推进数字便民服务,全面建设“互联网+政务服务”平台2.0版,将服务触角向镇(乡)街道、村(社)延伸。作为我县政务服务2.0工作试点单位,石浦镇结合“智慧海岛”建设,以东门渔村为试点,推进政务服务2.0平台建设,率先实现县镇两级部分高频民生事项村级办理。

    想群众所想,急群众所急。我县加强线上线下服务联动,利用政务服务2.0平台为基层百姓提供统一、高效、跨部门、跨区域的政务服务。如今,东门渔村便民服务中心每天都有村事务员轮流坐岗。在他们的指导下,村民通过自助终端机等设备可以完成相关业务查询、打印、缴费、申请、办理。“现在,我们中心办理的业务涵盖3大类12项。”东门渔村便民服务中心负责人说。

    政务服务2.0平台延伸到村“社区”,大幅缩短群众办事时间。东门渔村事务员李姬芝接到一位村民需要代办老年优待证的信息后,立马上门收集相关资料,在村便民服务中心为老人及时办好手续。“以前,我们帮村民代办相关证件要去县便民服务中心石浦分中心,如今不出村子刷脸即可‘云’办理。”李姬芝告诉记者。

    接下来,我县将在石浦镇试点推广政务服务2.0模式基础上,积极推动政务服务2.0向全县所有村(社)延伸,推行网上办、掌上办等云端办事模式,通过数字赋能、缩短“服务半径”,打通县镇村三级办事通道,实现政务服务事项“就近办、多点办”。